Centrum pomocy

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.

Jak wygląda i ile trwa proces weryfikacji konta?

Po założeniu konta uzupełnij dane rozliczeniowe, numer rachunku bankowego oraz dane osób powiązanych z działalnością. Wymagane informacje i dokumenty zależą od rodzaju działalności i są wskazane podczas rejestracji.

Dane tożsamości możesz podać ręcznie i przesłać wymagane skany dokumentów albo skorzystać z aplikacji mObywatel, jeśli ta opcja jest dostępna w Twojej ścieżce rejestracji. W przypadku mObywatel zeskanuj kod QR wyświetlony przez SimPay, aby przekazać dane z aplikacji. Skorzystanie z mObywatel nie zastępuje przelewu weryfikacyjnego ani pozostałych wymaganych dokumentów.

Wykonaj przelew weryfikacyjny w wysokości dokładnie 1 zł z rachunku podanego podczas rejestracji. Numer rachunku odbiorcy i tytuł przelewu znajdziesz na ekranie weryfikacji. Prześlij również wymagane dokumenty dodatkowe, np. zgodę rodzica lub opiekuna prawnego, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią.

Po wykonaniu wymaganych kroków wyślij zgłoszenie do weryfikacji. Weryfikacja może potrwać do 2 dni roboczych od zgłoszenia kompletu danych. Brakujące dokumenty lub konieczność poprawienia danych mogą wydłużyć ten czas. O wyniku poinformujemy Cię e-mailem.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas