Płatność jest zakończona, ale nie otrzymałem produktu, kodu lub doładowania

Za wydanie produktu lub wykonanie usługi odpowiada sprzedawca wskazany w potwierdzeniu płatności. Najpierw skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą. Jeżeli nie rozwiąże problemu, złóż reklamację w SimPay, podając identyfikator transakcji i opis dotychczasowego kontaktu ze sprzedawcą.